Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить пенсию через МФЦ в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Оформление пенсии в МФЦ может быть выполнено по различным порядкам и для разных категорий заявителей. В зависимости от целей и условий, существует несколько видов пенсий, которые могут быть выданы при оказании соответствующих документов и выполнении всех требований.
Порядок оформления пенсии
Оформление пенсии является важным этапом жизни многих людей. Для того чтобы получить пенсию, необходимо оформить соответствующие документы и подать заявление в уполномоченные органы.
Кому можно оформить пенсию?
Пенсию можно оформить для граждан, достигших пенсионного возраста. Возраст, с которого полагается назначение пенсии, может меняться в зависимости от пола, профессии и других факторов.
Какие документы необходимы для оформления пенсии?
Для оформления пенсии необходимы следующие документы:
- Паспорт
- Трудовая книжка (или ее копия), подтверждающая стаж работы
- Свидетельство о рождении
- Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо)
Порядок оформления пенсии
Оформление пенсии может проходить через МФЦ (многофункциональный центр) или другие органы, уполномоченные на предоставление данной услуги.
- Заполните заявление на назначение пенсии. Заявление можно получить в МФЦ или скачать с официального сайта уполномоченного органа.
- Приложите к заявлению необходимые документы.
- Обратитесь в МФЦ или уполномоченный орган для подачи заявления и документов.
- Дождитесь рассмотрения заявления и получите результат. Решение о назначении пенсии может занять определенное время.
- При положительном решении о назначении пенсии, получите соответствующее уведомление и документы, подтверждающие назначение пенсии.
Преимущества оформления пенсии в МФЦ
Оформление пенсии через МФЦ имеет ряд преимуществ:
- Удобство: МФЦ предоставляет услугу оформления пенсии в удобных для заявителя условиях, без необходимости обращаться в различные органы.
- Скорость: процесс оформления пенсии через МФЦ может быть более быстрым, так как органы в рамках МФЦ работают в единой системе.
- Прозрачность: через МФЦ заявителю предоставляются все необходимые информационные материалы и консультации для успешного оформления пенсии.
Оформление пенсии — важный шаг в жизни каждого человека. Следуя указанному порядку и предоставив необходимые документы, вы сможете получить свою заслуженную пенсию.
Как записаться на прием
Вариантов попасть на прием в МФЦ «Мои документы» предусмотрено несколько. Во-первых, это личный визит без записи, сразу на прием специалисту. Явившись в Центр нужно взять «талончик» электронной очереди и попросту дождаться приглашения на прием специалиста. Во-вторых, запись по телефону. В-третьих, работает запись в режиме онлайн.
Однако такая возможность предоставляется только тем гражданам, которые зарегистрировались на портале Госуслуг. Подтверждение личности не потребуется. Кстати, в том же МФЦ можно (и нужно) подтвердить личность для получения полного доступа к функционалу единого портала Госуслуг.
При предварительной записи гражданину достаточно прийти к назначенному времени и дождаться приглашения на прием специалиста. Срок ожидания не превысит 5 минут от времени, указанного при записи. Попав же на прием специалисту нужно сдать соответствующее заявление (или заполнить его при нем) и предоставить оригиналы документов.
Условия назначения страховой пенсии
Страховая пенсия по старости назначается при одновременном наступлении условий, установленных ст. 8 закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ в ред. от 27.06.2018:
- достижение возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин (по состоянию на 2020 год), за исключением госслужащих, для которых возраст выхода на пенсию определяется в отдельном порядке;
Примечание: в случае окончательного принятия законопроекта № 489161-7, возраст выхода на пенсию с 01.01.2019 будет поэтапно повышаться до 63 лет для женщин и 65 лет для мужчин.
- страховой стаж не менее 9 лет (для лиц, оформляющих пенсию в 2018 году, в дальнейшем размер минимального стажа будет ежегодно расти: 2020 – 10 лет; …; 2024 – 15 лет);
- величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – 13,8 (на 2020 год, далее размер ИПК будет увеличен до 30 к 2025 году).
Примечание: Правительство РФ рассматривает возможность отмены пенсионных баллов, но проект закона в настоящее время пока не разработан.
Право досрочного выхода на пенсию имеют лица, в страховой стаж которых входят периоды деятельности, связанные с особыми условиями труда (вредное производство, подземные работы, гражданская авиация, пожарная служба и пр.) или работой в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (полный перечень таких граждан приведен в ст. 30-32 № 400-ФЗ).
Самостоятельно рассчитать размер будущего пособия невозможно. Для получения приблизительной информации на сайте Пенсионного Фонда в разделе «Личный кабинет гражданина» -> «Пенсионный калькулятор» действует форма для расчета выплат. При этом регистрация на самом сайте для доступа к кабинету не требуется.
Для расчета потребуются данные о стаже, размере дохода, а также дополнительных факторах, которые могут повлиять на размер конечной суммы, к примеру, количество детей или прохождение военной службы.
При самостоятельном расчете можно получить примерную сумму, умножив коэффициент (баллы) на его стоимость. Стоимость баллов ежегодно меняется. Для примера, в 2020 году 1 балл оценивается в 81,5 рубля. К полученной сумме можно прибавить выплаты к страховой пенсии по старости, что составляет около 5000 рублей. Конечный результат должен приблизительно сходиться с тем, что высчитывает система на сайте ПФР. Однако окончательные расчеты проводятся непосредственно в ПФР после подачи заявки.
После реформы 2020 года требования к пенсионерам стали ужесточаться. Претенденты на страховую часть пособия по старости в 2018 году должны иметь 13,8 баллов и 9 лет трудового стажа. Каждый год эти цифры растут.
Причиной отказа в оформлении ежемесячной выплаты пенсии являются:
- недостаточный страховой стаж;
- недостаток пенсионных баллов.
Первое означает, что человек работал неофициально или просто не был трудоустроен. А второй показатель может быть связан с низкой официальной заработной платой.
Эти два показателя должны быть официально подтверждены, и с этим тоже может быть связан отказ в оформлении пенсии. Недочеты, которые не позволяют правильно оценить трудовой стаж:
- ошибки в записях трудовой книжки, отсутствие подписей и печатей;
- неправильная отчетность предприятия по конкретному человеку;
- при записи в трудовой книжке, работодатель не отчислял страховые взносы за своего работника;
- отсутствие данных в городском архиве ликвидированного предприятия.
Еще одной причиной отказа в оформлении пенсии через МФЦ может стать несовершенство законодательства. Например, преподаватели могут досрочно уйти на пенсию, отработав достаточное время для этого. Няне, которая проработала в детском саду 25 лет, отказали в данном праве. Потому что в списке должностей, которые попадают под эту льготу, числится только младший воспитатель. Хоть характер деятельности и идентичный, но из-за другого названия должности в трудовой книжке, няня не может начать получать пенсионные выплаты досрочно.
Каждый случай отказа индивидуален и подлежит обсуждению, либо запросу дополнительных документов из архивов. Но иногда единственным вариантом может стать судебный процесс. Иск вместе с копиями документов подается в районный суд. Вместе с этим нужно будет оплатить госпошлину в 300 руб.
Условия оформления пенсии досрочно
Для оформления пенсии досрочно в 2023 году необходимо учесть ряд условий и предоставить определенные документы.
Кто имеет право на досрочное оформление пенсии? Оформить пенсию досрочно имеет право женщина, достигшая 55 лет, а мужчина — 60 лет. При этом необходимо учесть, что женщины должны иметь стаж 20 лет, а мужчины — 25 лет.
Какие документы необходимы для оформления пенсии досрочно? Для подачи заявления на пенсию через Госуслуги или МФЦ необходимо собрать следующие документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку или справку о заработной плате за последние 5 лет, документы, подтверждающие стаж работы, а также справку о доходах за последние 12 месяцев.
Когда и как начать оформление пенсии досрочно? Оформление пенсии досрочно можно начать за 180 дней до достижения соответствующего возраста. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Пенсионного фонда России (ПФР) или воспользоваться услугами портала Госуслуги.
Особенности оформления пенсии досрочно для особо трудных профессий. Для пенсионеров, имеющих право на досрочное выхода на пенсию по особо тяжким и вредным условиям труда, необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие такие условия работы.
Кому обратиться для оформления пенсии досрочно? Для оформления пенсии досрочно можно обратиться в отделение Пенсионного фонда России или в МФЦ. Оформление также возможно через портал Госуслуги.
Какие документы собрать для ПФР для пенсии по старости
Оформление пенсии по старости – это важный этап в жизни каждого пенсионера. Для начала процесса получения пенсии, необходимо знать, какие документы нужно собрать и где их предоставить. Подача заявления на пенсию по старости осуществляется через Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР).
Кто имеет право на пенсию по старости? Пенсия по старости назначается гражданам, достигшим установленного законом пенсионного возраста. Для женщин пенсионный возраст составляет 55 лет, а для мужчин – 60 лет. Однако, есть возможность ухода на пенсию досрочно, при условии наличия определенного стажа работы.
Какие документы необходимо собрать для подачи заявления на пенсию по старости? Перед подачей заявления в ПФР, необходимо собрать следующие документы: паспорт, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, трудовую книжку (или выписку из нее), справку о заработной плате, документы на образование, медицинские справки, а также документы, подтверждающие наличие льгот или особенности трудовой деятельности.
Где и когда можно подать документы на пенсию? Заявление на пенсию по старости можно подать в местное отделение ПФР или через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Для удобства граждан, ПФР также предоставляет возможность подачи документов через официальный сайт или портал госуслуг. Оформление пенсии по старости должно быть проведено не позднее чем за 6 месяцев до даты назначения пенсии.
Оформление пенсии по старости – это важный процесс, требующий внимания к деталям и своевременного подачи необходимых документов. Каждый пенсионер имеет право на получение пенсии по старости, поэтому необходимо быть внимательным и заблаговременно собрать все необходимые документы для подачи заявления в ПФР.
Как оформить пенсию в МФЦ
Для оформления пенсии в МФЦ необходимо знать, какие документы потребуются, какие порталы и сайты использовать, и когда подать заявление. Рассмотрим особенности оформления пенсии по возрасту и досрочно.
Для начала оформления пенсии в МФЦ необходимо собрать необходимые документы. Какие документы имеет право собирать пенсионер и какие документы требуются для оформления пенсии по старости? Какие документы нужны для тех, кто хочет оформить пенсию досрочно?
Назначается пенсия по возрасту гражданам, достигшим определенного возраста. Но когда начать оформление пенсии? Какие условия оформления пенсии досрочно и кто имеет право на такую пенсию?
Для оформления пенсии в МФЦ можно воспользоваться электронным порталом или сайтом госуслуг. Кому следует обратиться в МФЦ для оформления пенсии и какие документы необходимы для этого?
Оформление пенсии через МФЦ имеет свои особенности, и важно знать, как правильно подать заявление и какие документы подготовить. Какие услуги предоставляет МФЦ при оформлении пенсии и каким образом можно начать процесс оформления?
Шаг 1: Подготовка необходимых документов
Перед тем, как начать оформление пенсии через МФЦ, необходимо подготовить определенные документы. В этом разделе Вы найдете список необходимых документов для успешного оформления пенсии через МФЦ.
1. Паспорт
Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, который подтверждает Вашу личность. Убедитесь, что Ваш паспорт действителен и не истек срок его действия.
2. Свидетельство о рождении
Если Вы не достигли возраста пенсионного обеспечения и оформляете пенсию по инвалидности, Вам потребуется свидетельство о рождении. Убедитесь, что у Вас имеется оригинал документа или его заверенная копия.
3. Документы, подтверждающие Ваш трудовой стаж
Для оформления пенсии необходимо предоставить документы, подтверждающие Ваш трудовой стаж. Это могут быть трудовая книжка и выписка из нее, трудовые договоры, справки о заработной плате и другие документы. Убедитесь, что у Вас есть все необходимые документы.
4. Документы о послужном списке (для военнослужащих)
Если Вы являетесь военнослужащим, то для оформления пенсии Вам потребуются документы, подтверждающие Ваш послужной список. Это могут быть военный билет, приказы о призыве и отставке, справки о службе и другие документы.
5. Документы о получении и выплате пособий (при наличии)
Если Вы получали какие-либо пособия (безработицы, по беременности и родам и т. д.) или проходили выплаты, то необходимо предоставить документы, подтверждающие это. Возможно, понадобятся справки из соответствующих организаций.
Это основной перечень документов, которые необходимо подготовить перед оформлением пенсии через МФЦ. Убедитесь, что у Вас есть все необходимые документы и их заверенные копии, чтобы избежать задержек в процессе оформления.
Шаг 4: Ожидание рассмотрения заявления
После подачи заявления оформления пенсии через МФЦ, вам необходимо будет ожидать его рассмотрения компетентными органами. Время рассмотрения может варьироваться в зависимости от различных факторов, включая загруженность системы и количество поданных заявлений.
Обычно рассмотрение заявления занимает несколько недель. Во время этого периода вы можете отслеживать статус заявления, обратившись в МФЦ или используя онлайн-сервисы, предоставляемые государством.
Ожидание рассмотрения заявления может вызывать беспокойство, но помните, что процесс может занять некоторое время, и это нормально. Если у вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, вы всегда можете обратиться в МФЦ для уточнения.
После рассмотрения заявления вы будете уведомлены о его результате. Если заявление было одобрено, вам будет предоставлена возможность получить пенсионное свидетельство и начать получение пенсии.
Если заявление было отклонено по каким-либо причинам, вам также будет сообщено об этом и предоставлены дополнительные рекомендации или инструкции для исправления ситуации.
В любом случае, важно сохранять терпение и следовать инструкциям, предоставленным МФЦ, чтобы правильно оформить пенсию и получить все необходимые документы.
Действие | Описание |
---|---|
1 | Обратитесь в МФЦ или используйте онлайн-сервисы, чтобы отследить статус заявления. |
2 | Ожидайте рассмотрения заявления компетентными органами. Время рассмотрения может варьироваться. |
3 | В случае одобрения заявления получите пенсионное свидетельство и начните получение пенсии. |
4 | При отклонении заявления следуйте рекомендациям и инструкциям МФЦ для исправления ситуации. |
Условия назначения страховой пенсии
Страховая пенсия по старости назначается при одновременном наступлении условий, установленных ст. 8 закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ в ред. от 08.12.2020:
- достижение возраста 55,5 лет для женщин и 60,5 лет для мужчин (по состоянию на 2022 год I полугодие), за исключением госслужащих, для которых возраст выхода на пенсию определяется в отдельном порядке;
- страховой стаж не менее 11 лет;
- величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – не менее 18,6.
Год | Минимальный страховой стаж | Минимальная сумма индивидуальных пенсионных коэффициентов | Максимальное значение годового индивидуального пенсионного коэффициента | |
при отказе от формирования накопительной пенсии | при формировании накопительной пенсии | |||
2015 | 6 | 6,6 | 7,39 | 7,39* |
2016 | 7 | 9 | 7,83 | 7,83* |
2017 | 8 | 11,4 | 8,26 | 8,26* |
2018 | 9 | 13,8 | 8,70 | 8,70* |
2019 | 10 | 16,2 | 9,13 | 9,13* |
2020 | 11 | 18,6 | 9,57 | 9,57* |
2021 | 12 | 21 | 10 | 6,25 |
2022 | 13 | 23,4 | 10 | 6,25 |
2023 | 14 | 25,8 | 10 | 6,25 |
2024 | 15 | 28,2 | 10 | 6,25 |
2025 и позднее | 15 | 30 | 10 | 6,25 |
Примечание: Правительство РФ рассматривает возможность отмены пенсионных баллов, но проект закона в настоящее время пока не разработан.
Оформление услуг ПФР через МФЦ
Многофункциональный центр представляет собой особое учреждение, финансируемое из бюджета, которое предоставляет гражданам различного рода государственные услуги. В МФЦ реализован принцип «одного окна», что предполагает значительное сокращение времени получения услуг за счет однократного обращения в разные организации и ведомства в одном месте.
Впервые МФЦ появились в 2007 году в столичном регионе в качестве эксперимента. Эти учреждения довольно быстро приобрели популярность у населения, в связи с чем было решено открывать такие центры на всей территории нашей страны. На сегодняшний день МФЦ имеются практически в каждом муниципальном образовании во всех регионах России.
Кроме удобств, связанных с возможностью получения услуг в кратчайшее время и в одном месте, центры имеют удобные графики работы, а также большой штат специалистов, что позволяет повысить качество их оказания и доступность, в том числе и для маломобильных граждан.
Справка! В 2014 году сеть МФЦ получила свое официальное наименование «Мои документы». Именно под этим брендом и работают на сегодняшний день все многофункциональные центры в стране.
Важно отметить, что соответствующие государственные услуги оказывают не именно МФЦ, а сами организации и государственные органы. Сотрудники центров лишь организовывают прием и выдачу документов, а также консультируют граждан по сопутствующим вопросам. При этом в плане взаимодействия с государственными органами личного присутствия заявителя не требуется.
В связи с тем, что многофункциональные центры предоставления государственных услуг выполняют некую посредническую роль, необходимо учитывать, что фактический срок рассмотрения документов может быть в некоторой степени увеличен. Это происходит из-за того, что требуется дополнительное время на обработку заявлений, передачу бумаг в соответствующий орган, а также на получение результатов обращений.
Объем предоставляемых МФЦ услуг довольно внушителен. Однако следует отметить, что на сегодняшний день не во всех регионах он одинаков. Их перечень определяется соглашением между многофункциональными центрами и территориальными отделениями государственных органов.
Самостоятельно рассчитать размер будущего пособия невозможно. Для получения приблизительной информации на сайте Пенсионного Фонда в разделе «Личный кабинет гражданина» -> «Пенсионный калькулятор» действует форма для расчета выплат. При этом регистрация на самом сайте для доступа к кабинету не требуется.
Для расчета потребуются данные о стаже, размере дохода, а также дополнительных факторах, которые могут повлиять на размер конечной суммы, к примеру, количество детей или прохождение военной службы.
При самостоятельном расчете можно получить примерную сумму, умножив коэффициент (баллы) на его стоимость. Стоимость баллов ежегодно меняется. Для примера, в 2021 году 1 балл оценивается в 81,5 рубля. К полученной сумме можно прибавить выплаты к страховой пенсии по старости, что составляет около 5000 рублей. Конечный результат должен приблизительно сходиться с тем, что высчитывает система на сайте ПФР. Однако окончательные расчеты проводятся непосредственно в ПФР после подачи заявки.
Шаг 3: Подача документов в МФЦ
После того как вы подготовили все необходимые документы, вы можете приступить к их подаче в МФЦ. Для этого вам потребуется прийти в ближайшее отделение МФЦ в вашем районе.
При подаче документов обратите внимание на следующие моменты:
- Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, указанные в инструкции. В случае отсутствия каких-либо документов, подача заявления может быть отклонена.
- При подаче документов вам могут потребоваться оригиналы документов либо их нотариально заверенные копии. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы в нужном формате.
- Постарайтесь прийти в МФЦ заранее, чтобы избежать очередей. Отделения МФЦ часто работают с ограниченным числом клиентов одновременно, поэтому рекомендуется быть готовым к возможным задержкам.
- Предоставьте все документы сотруднику МФЦ и следуйте его инструкциям. Он проверит ваши документы, заполнит необходимые формы и примет заявление.
- После подачи документов в МФЦ вам могут выдать квитанцию о приеме заявления. Обязательно сохраните эту квитанцию, так как она может быть необходима в дальнейшем для подтверждения факта подачи заявления.
Важно помнить, что время рассмотрения заявления может занять некоторое время. Поэтому будьте готовы к тому, что процесс оформления пенсии может занять несколько месяцев.
Как оформить пенсию мфц: правила подачи документов
Будущему пенсионеру необходимо подготовить:
- Собственноручно заполненное заявление о назначении пенсии по старости.
- СНИЛС – страховое свидетельство Пенсионного фонда (карточка зеленого цвета).
- Паспорт или вид на жительство – второй документ ориентирован на лиц без гражданства и иностранных граждан).
- Бумаги и документы, подтверждающие наличие страхового стажа – например, трудовая книжка с внесенными работодателями записями.
- Дополнительные документы по требованию МФЦ и Пенсионного фонда (например, о наличии северного стажа).
- Справка, подтверждающая среднемесячный доход за период, составляющий пять лет до наступления 1 января 2002 года.
Собрав пакет документов, запишитесь на прием в МФЦ по телефону или через интернет. Скачайте и заполните бланк заявления Самый важный документ в пакете – бланк заявления о выходе на пенсию.
Условия назначения страховой пенсии
Страховая пенсия по старости назначается при одновременном наступлении условий, установленных ст. 8 закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ в ред. от 27.06.2018:
- достижение возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин (по состоянию на 2018 год), за исключением госслужащих, для которых возраст выхода на пенсию определяется в отдельном порядке;
Примечание: в случае окончательного принятия законопроекта № 489161-7, возраст выхода на пенсию с 01.01.2019 будет поэтапно повышаться до 63 лет для женщин и 65 лет для мужчин.
- страховой стаж не менее 9 лет (для лиц, оформляющих пенсию в 2018 году, в дальнейшем размер минимального стажа будет ежегодно расти: 2019 – 10 лет; …; 2024 – 15 лет);
- величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) – 13,8 (на 2018 год, далее размер ИПК будет увеличен до 30 к 2025 году).
Примечание: Правительство РФ рассматривает возможность отмены пенсионных баллов, но проект закона в настоящее время пока не разработан.
Право досрочного выхода на пенсию имеют лица, в страховой стаж которых входят периоды деятельности, связанные с особыми условиями труда (вредное производство, подземные работы, гражданская авиация, пожарная служба и пр.) или работой в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (полный перечень таких граждан приведен в ст. 30-32 № 400-ФЗ).
Обратите внимание: закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 в ред. от 03.07.2018 также предусматривает возможность досрочного выхода на пенсию (но не менее чем за 2 года до наступления соответствующего возраста) по рекомендации Фонда занятости населения для женщин, имеющих страховой стаж не менее 20 лет, и мужчин со стажем 25 лет и более, уволенных в связи с ликвидацией компании (прекращением деятельности ИП, сокращением штата организации), если для данных лиц отсутствуют вакансии.
После реформы 2015 года требования к пенсионерам стали ужесточаться. Претенденты на страховую часть пособия по старости в 2018 году должны иметь 13,8 баллов и 9 лет трудового стажа. Каждый год эти цифры растут.
Причиной отказа в оформлении ежемесячной выплаты пенсии являются:
- недостаточный страховой стаж;
- недостаток пенсионных баллов.
Первое означает, что человек работал неофициально или просто не был трудоустроен. А второй показатель может быть связан с низкой официальной заработной платой.
Эти два показателя должны быть официально подтверждены, и с этим тоже может быть связан отказ в оформлении пенсии. Недочеты, которые не позволяют правильно оценить трудовой стаж:
- ошибки в записях трудовой книжки, отсутствие подписей и печатей;
- неправильная отчетность предприятия по конкретному человеку;
- при записи в трудовой книжке, работодатель не отчислял страховые взносы за своего работника;
- отсутствие данных в городском архиве ликвидированного предприятия.
Еще одной причиной отказа в оформлении пенсии через МФЦ может стать несовершенство законодательства. Например, преподаватели могут досрочно уйти на пенсию, отработав достаточное время для этого. Няне, которая проработала в детском саду 25 лет, отказали в данном праве. Потому что в списке должностей, которые попадают под эту льготу, числится только младший воспитатель. Хоть характер деятельности и идентичный, но из-за другого названия должности в трудовой книжке, няня не может начать получать пенсионные выплаты досрочно.
Каждый случай отказа индивидуален и подлежит обсуждению, либо запросу дополнительных документов из архивов. Но иногда единственным вариантом может стать судебный процесс. Иск вместе с копиями документов подается в районный суд. Вместе с этим нужно будет оплатить госпошлину в 300 руб.