Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Из крана холодной воды течет горячая вода: в чем причина и как устранить проблему». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При появлении вопроса, почему из холодного крана течет горячая вода, также нужно проверить уплотнительную резиновую прокладку, которая может подтекать, если с момента ее установки уже прошло много времени. Ее легко найти между накидной гайкой и тройником. Присутствует не на всех сантехнических приборах.
Износ прокладки под сантехническим прибором
Если обнаружено подмешивание воды в незначительном количестве, то имеет смысл провести ревизию, а еще лучше сразу заменить ее на новую. Делают это таким образом:
- откручивают гайку, предварительно перекрыв воду и сбросив давление в кране, чтобы избежать утечки;
- вынимают изношенную прокладку и устанавливают на ее место другую, снова прикручивают;
- подают воду и проверяют работоспособность соединительного узла, при необходимости гайку подтягивают, если на ней собирается капля.
Даже если лишь иногда из холодного крана течет горячая вода, это повод принять меры сразу же, а не ждать момента, когда она начнет бежать постоянно. Учтите, даже редкие случаи повышения температуры, наблюдающиеся на не предназначенной для таких скачков линии ХВС оборачиваются развитием патогенной микрофлоры на стенках трубопровода. В итоге поступающая жидкость становится непригодной для пищевых целей – ее нельзя пить, крайне не рекомендуется что-то готовить с ее использованием.
Если в результате передавливания из строя выйдет бойлер, ремонтировать его придется за свой счет, как и любое другое оборудование. ЖКХ точно не станет компенсировать подобные издержки, ведь поломка произойдет не по его вине.
Когда в стояке холодной воды горячая жидкость, с последствиями столкнутся не только жильцы проблемной квартиры, но и соседи. Это особенно неприятно и даже опасно, ведь по незнанию они могут открыть вентиль и обжечься кипятком.
Причины поступления кипятка в холодный кран
Чаще всего, когда из крана идет то холодная, то горячая вода, вся загвоздка в отсутствии обратного клапана. Решение вопроса в том, что давление в ГВС – 6 атм., а давление в ХВС – 4 атм., и поэтому кипяток передавливает и бежит из обоих кранов. Проблема возникает не только в одной квартире, но и во всем доме. Не спешите жаловаться в специальную организацию, а попробуйте найти проблему самостоятельно.
Если же оборудование установлено правильно, а холодная вода перестала течь, то возможные варианты проблемы:
- Нерегулируемые изменения давления потоков в обоих кранах;
- Неправильное применение сантехнических приборов;
- Ошибочное подсоединение оборудования для подогрева воды, счетчиков, предметов быта;
- Износ или брак частей смесителя, куда должна поступать жидкость.
Системы снабжения водой квартир многоэтажных домов работают по-разному. Горячая вода подается сверху вниз, тогда как холодную подают снизу-вверх. Для того, чтобы делать закачку подогретой воды в верхний лежак перед подачей в квартиры, ее подают с большим давлением.
Из холодного крана течет горячая вода: что делать?
- Вы можете установить обратный клапан не после счетчика, а перед ним, в месте входа водопроводных труб в жилье. Это решит проблему, если она заключается именно в этом.
- Из холодного крана течет горячая вода из-за смесителя. Износилась прокладка? Это чаще случается с полуоборотными кранами или смесителями, в которых также присутствует душевой переключатель. Ее можно обнаружить именно тогда, когда ним перекрывают воду, о чем шла речь выше. Начать замену прокладки следует с полного перекрытия поступления воды в помещение, а затем, сняв вороток и колпачок крана, выкрутить кран-буксу, которую и заменить на новую такого же типа.
- При износе сальника (что бывает крайне редко), также добираемся до кран-буксы, вернее до шестигранной гайки на ней. Попробуйте туже подкрутить ее, а если не подействует, то выкрутите ее и проведите замену сальниковой набивки.
- Износившийся смеситель нет смысла ремонтировать – его попросту нужно заменить.
Если горячая вода попадает в кран, откуда должна идти холодная жидкость, то температура в нем сильно возрастает. Из-за этого внутри развивается патогенная микрофлора. В результате такая среда становится опасной для здоровья. В этом случае категорически запрещено пить воду из-под крана без предварительного кипячения.
ГВС может начать идти из другого отверстия смесителя при ошибках в монтаже бойлера (перепутаны места соединения). Аппарат начнет подогревать не ту жидкость. В таком случае последствия будут касаться исключительно виновника ситуации. Ему придётся оплачивать не только потребленную электроэнергию, но и проводить ремонт оборудования.
Аппарат будет обогревать холодную жидкость. Следует знать, что если возникла такая поломка, то УК или ЖЭК не будет нести ответственность за это. Соответствующие компании занимаются только ремонтом труб до запорного вентиля. Далее, идут участки, которые обслуживают собственники за личные средства.
Причины возникновения проблемы
Часто пользователи сталкиваются с тем, что из горячего крана, вопреки ожиданиям, течет холодная вода. Однако существует не так много факторов, способных спровоцировать ситуацию, когда из холодного крана течет горячая вода. Все дело в разнице давлений – в горячем водопроводе оно больше, любое нарушение в конструкции трубопровода ведет к подмешиванию (вода с более высокой температурой затекает к холодной).
Выделяют такие причины:
- при разводке были допущены просчеты;
- смеситель смонтирован неверно или вышел из строя;
- отсутствие обратного клапана на входе в одну из квартир;
- в одном из помещений сантехническое оборудование некорректно подключено либо неправильно используется.
По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?
Самостоятельно разобраться в такой проблеме сложно, нужно для скорейшего ее решения связаться с техническими службами и они смогут выяснить и устранить причины ее появления. В основном часто встречаются следующие отклонения:
- Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
- Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
- Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
- Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – читайте тут.
Как исправить проблему передавливания горячей воды?
Иногда случаются ситуации, когда сразу из двух кранов подачи воды поступает только горячая вода. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо наличие обратного клапана на каждом стояке в каждом санузле в доме. Такое явление не только доставит неудобства в работе установленных приборов, но и может повлечь за собой получение травм и ожогов не только в текущем помещении, но и в соседних.
Например, если в доме около 30 квартир, и хотя бы в одной из них на стояке отсутствует клапан, тогда есть риск, что в одной из соседних квартир, при открытии крана с холодной водой, житель может ошпариться. Поэтому следует задуматься об установке такого клапана в целях безопасности.
Если на стояке отсутствует обратный клапан, то причиной передавливания может стать любой прибор, в котором присутствует подача и горячей, и холодной воды.
Во время установки или замены сантехнических приборов, если будут обнаружены недочеты в работе самих устройств, при отсутствии обратного клапана, вся ответственность передавливания будет лежать только на собственнике всех приборов и установок. Установка обратного клапана — это то, что необходимо сделать в целях корректной работы устройств и правильной подаче воды из кранов с холодной и горячей водой.
Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Система водоснабжения ломается по разным причинам. В некоторых случаях это приводит к ситуации, когда кипяток течет из крана ХВС. Обычно явление краткосрочное, возникающее из-за проведенного недавно ремонта по инициативе УК. В таком случае беспокоиться не следует – нужно только дождаться пока проблему устранят специалисты управленческой организации. Возобновить нормальную подачу сантехники должны в течение дня.
Но если ситуация долговременная, то придётся искать иные способы. Горячая вода из холодного крана попадает в соседнюю трубу по множеству причин. Иногда справиться с ситуацией без обращения к специалисту не удастся, однако можно попробовать самостоятельно устранить поломку. Это становится актуальным, когда причина – недавно проведенный ремонт, который жилец провел своими руками.
В этом случае есть простое правило – недавно работали с трубопроводом – срочно проверяем, не были ли перепутаны подключения труб, не произошло ли по ошибке перекрестная связь. Если же хозяин квартиры уверен в своих способностях и не допускает таких оплошностей, придется исследовать водопровод не в помещении, а в подъезде, и даже по всему многоквартирному дому. Но перед этим желательно узнать наиболее возможные причины.
Счетчик горячей воды с термодатчиком
Еще один вариант экономии – установка счетчика с термодатчиком. Это устройство учитывает воду по реальной температуре, независимо от того, из какой трубы она поступает. Раздельно фиксируется горячая вода и та, которая не проходит по температурным нормам, несмотря на то, что течет из горячего крана. Эти кубометры приплюсовываются к кубатуре холодной воды и оплачиваются по соответствующему тарифу.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Однако в этом варианте есть подводные камни. Первое – такой счетчик можно установить только после согласования с коммунальными службами. Во-вторых, законом предусмотрена только одна процедура перерасчета платы за горячую воду с вызовом представителя, составлением акта. Автоматический пересчет в документах не упоминается, а значит, возникнут сложности. Третий момент – оплачивая воду из горячего стояка по более низкой цене, владелец квартиры перекладывает оплату разницы на остальных собственников, которых такая перспектива вряд ли обрадует.
Только при таком качестве горячего водоснабжения у потребителей не должно возникать вопросов к поставщикам. Но иногда вместо горячей воды идет холодная – что делать в таком случае, можно ли рассчитывать на перерасчет оплаты за услугу? Используется два закона при разбирательствах вопросов с горячей водой:
- Первый – это «Правила предоставления комуслуг собственникам….». Они были утверждены Постановлением Правительства под номером 354.
- Второй – нормы СанПина под номером 2.1.4.2496-09. они касаются именно систем горячего водоснабжения.
Данными законодательными документами утверждена норма температуры горячей воды на выходе – 75 градусов. Чтобы измерить воду на соответствие такой температуре, нужно сливать ее 3 минуты. Допускаются небольшие отклонения от данной нормы:
- В дневное время разрешается отклонение не более, чем на 3 градуса.
- В ночное (с 0.00 до 5.00) – не более, чем на 5 градусов.
Как производится перерасчет, если течет вода теплая или холодная вместо горячей? Используется несколько правил, о которых полезно знать потребителям:
- Должны быть подсчитаны часы, когда из крана текла вода температурой ниже 40 градусов. За эти часы идет оплата по тарифу холодного водоснабжения.
- Если температура выше 40 градусов, но ниже 60, идет оплата с понижением. За каждые 3 градуса ниже нормы используется коэффициент 0,1% за каждый час отклонения.
Схема не сложная, в ней можно разобраться, если есть основания требовать перерасчет.
Последствия изменения температуры потока могут быть разными:
- Ожог. Особенно сильно эта проблема касается людей пожилых, больных, в группе риска оказываются дети.
- Выход из строя счетчиков. Есть модели, рассчитанные только на работу с холодной водой. Если причиной смены потоков стала ошибка сантехников УК, горячая вода пойдет в неподготовленные измерительные приборы.
- Выход из строя стиральных или посудомоечных машин. Большинство моделей нагревают воду самостоятельно. Нештатные температурные расширения могут стать причиной разрушения соединений, появления протечек или трещин.
Причины снижения температуры воды
С законодательной основой разобрались, самое время понять, что стало причиной таких отклонений который ведут к недополучению собственниками многоквартирных домов качественных ресурсов, а ресурсоснабжающую организацию – части дохода.
Причины могут быть самые разные. Давайте начнем с тех, которые скрыты в домах самих потребителей. Например, нередко случается так, что из-за конструктивных особенностей системы водоснабжения циркуляция нарушена. В результате вода застаивается в стояках, остывая за ночь.
Такая ситуация может сложиться из-за того, что водоснабжающая не проводит регулярную промывку системы. Если этого не делать своевременно, трубы забиваются посторонним мусором, мешая качественной подаче воды.
К подобному результату может привести и неправильная установка водонагревающих приборов, смесителей и прочего. Во всех этих ситуациях, как бы ресурсоснабжающая организация не старалась, но проблема недогрева на данном доме будет оставаться несмотря ни на что.
Чем опасен подмес горячей воды в холодную
- Велик риск того, что вы по привычке откроете кран с холодной водой, оттуда пойдет кипяток и вы обожжетесь. Хуже, когда от безответственности взрослых получают ожоги дети.
- Перетекая из одной трубы в другую теплоноситель остывает. Возрастает расход по счетчику горячей воды — вы переплачиваете за подогрев.
- Не вся сантехника выдерживает контакт с кипятком. Например, если у вас стоит старый или бюджетный унитаз, от высоких температур в нем могут потечь прокладки или лопнет бачок.
- Многие стиральные и посудомоечные машины рассчитаны на подключение только холодной воды. Слишком высокая температура на входе может вывести из строя датчики или электронные модули управления.
Почему так происходит
Наиболее часто причиной наличия горячей воды вместо холодной является эффект передавливания горячей водой холодной из-за того, что давление горячей воды (6 атм.) в системе водоснабжения дома больше давления холодной воды (4 атм.), а обратный клапан отсутствует. Поэтому желательно позаботиться о нем самостоятельно, ибо это может поспособствовать тому, что сосет однажды ошпарит себе руки. Клапан должен стоять на каждом этаже.
Обратный клапан – устройство, которое предотвращает поток воды в обратную сторону по трубопроводу. То есть, вода не может самостоятельно или под давлением уйти в трубопровод, из которого она пришла. Вместо установки 2-х клапанов, можно установить на трубы горячей и холодной воды водомеры нового типа, которые оборудованы этими приспособлениями.