Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Чтo дeлaть, ecли coбиpaeтecь пpoвoдить peмoнтныe paбoты
Oбычнo вpeмя шyмa coceдeй вo вpeмя peмoнтa вocпpинимaeтcя нeгaтивнo, нo peмoнт кoгдa-тo пpидeтcя дeлaть и вaм. Чтoбы yбepeчь ceбя oт нeпpиятныx пocлeдcтвий, oбpaтитecь к yпpaвляющeмy и coглacyйтe c ним гpaфик пpoвeдeния шyмныx paбoт. Cлeдитe, чтoбы oн coвпaдaл c тpeбoвaниями зaкoнoдaтeльныx aктoв в вaшeм peгиoнe. Пoгoвopитe c ближaйшими coceдями, paccкaжитe, чтo coбиpaeтecь дeлaть peмoнт. Oбгoвopитe yдoбный для ниx гpaфик, пpeдлoжитe нeбoльшoй бoнyc зa нeyдoбcтвo — этo пoмoжeт избeжaть пpoблeм c зaкoнoм и нaлaдить xopoшиe oтнoшeния c coceдями.
Ecли co вceми coceдями нeльзя дoгoвopитьcя — нaпpимep, oдни пpocят нe шyмeть дo 12:00, a дpyгиe — c 12:00 дo 22:00, cлeдyйтe тpeбoвaниям зaкoнoдaтeльcтвa и гpaфикy, кoтopый oбcyдили c yпpaвляющим. Ecли шyм в квapтиpax coceдeй нe бyдeт пpeвышaть 45 дБA, oни нe cмoгyт пoвлиять нa вac дaжe чepeз yчacткoвoгo.
Альтернативные источники шума
Бывает и такое, что у вас идеальные соседи. Но спокойствие тихих семейных вечеров или раннего воскресного утра портит то шум от вентиляции, то вывоз мусора в ночное время. Не стоит мириться и с этим. Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник и приступать к следующим действиям:
✓
Пожаловаться на шум, сопровождающий стройку соседнего объекта (например, в Департамент природопользования и охраны окружающей среды вашего города)
✓
Если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Роспотребнадзор. То же самое касается шума от предприятий (в том числе и ТЭЦ), шума от транспортных путей или аэродрома неподалеку от вас
✓
Пожаловаться на грохот от вывоза мусора в неурочное время, а также шум от коммунальной техники, можно в префектуру округа или в управу вашего района
✓
Если мешает шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в управление Роспотребнадзора. То же самое стоит сделать, если вам мешает шум, исходящий от торговых объектов, встроенных в многоквартирные дома, либо пристроенных к ним
Закон о тишине в Московской области
В области действуют свои правила. Они регламентированы законодательным актом от 2014 года.
Важно! В Московской области закону о соблюдении тишины подчиняются не только многоквартирные дома и коттеджные посёлки, но и садоводческие/огороднические товарищества.
Закон гласит, что в определённые часы запрещено нарушать тишину и покой граждан с помощью любых усиливающих звук устройств:
- в рабочие дни — 21:00/08:00 и 13:00/15:00;
- в выходные — 22:00/10:00 и 13:00/15:00.
Под запретом находятся и другие действия:
- крики;
- игра на музинструментах;
- работы, осуществляемые с помощью технических устройств, и не только.
Подобный шум запрещено производить:
- в будние дни — 21:00/08:00;
- в выходные — 22:00/10:00.
Действия, нарушающие тишину и покой граждан:
- использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления на повышенной громкости,
- крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах,
- шумные земляные, строительные, разгрузочно-погрузочные и иные виды работ с применением механических средств и технических устройств.
Когда нельзя шуметь. Здесь система посложнее, чем в Москве.
«Громкое использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления» нужно прекращать с 21:00 до 08:00 и с 13:00 до 15:00 в рабочие дни, а также с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00 в выходные дни.
«Кричать, свистеть, петь, играть на музыкальных инструментах», а также проводить «шумные земляные, строительные, разгрузочно-погрузочные и иные виды работ» нельзя с 21:00 до 08:00 по будням и с 22:00 до 10:00 по выходным.
Время проведения строительных и ремонтных работ в многоквартирном доме также зависит от постановки дома на кадастровый учёт.
Если это произошло не более 6 месяцев (полугода) назад, прерывать работы нужно с 21:00 до 08:00 и с 13:00 до 15:00 в рабочие дни, а также с 22:00 до 10:00 и с 13:00 до 15:00 в выходные.
Если прошло больше 6 месяцев, тогда ремонт надо прекращать с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00 по будням, с 19:00 до 10:00 и с 11:00 до 15:00 в субботу. Полный запрет на ремонт и строительство ждёт вас по воскресеньям и в нерабочие праздничные дни.
Какова ответственность. За первое нарушение — предупреждение или штраф:
- для граждан — от 1000 до 3000 рублей;
- для должностных лиц — от 5000 до 10 000 рублей;
- для юрлиц — от 20 000 до 50 000 рублей.
Второе нарушение в течение года влечет выплату штрафа:
- для граждан — 4000 рублей;
- для должностных лиц — от 15 000 до 30 000 рублей;
- для юрлиц — от 60 000 до 80 000 рублей.
За третье и последующие нарушения в течение года сумма штрафа ещё выше:
- для граждан — 5000 рублей;
- для должностных лиц — 50 000 рублей;
- для юрлиц — от 100 000 до 150 000 рублей.
Новосибирская область
Действия, нарушающие тишину и покой граждан. Любые действия, «производящие шум», в том числе:
- использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления;
- крики, свист, громкое пение, игра на музыкальных инструментах;
- применение пиротехники;
- строительно-монтажные, ремонтные и (или) разгрузочно-погрузочные работы, которые сопровождаются шумовым (вибрационным) воздействием.
Когда нельзя шуметь. С 22 до 7 часов в рабочие дни, с 22 до 9 часов по выходным и в нерабочие праздничные дни, а также с 13 до 14 часов ежедневно. Исключение — празднование Нового года с 22 часов 31 декабря до 4 часов 1 января.
Шумные ремонтные, строительные работы нужно прекращать с 20 до 7 часов по будням и с 20 до 9 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.
Какова ответственность. За первое нарушение — штраф:
- для граждан — 3000 рублей;
- для должностных лиц — 5000 рублей;
- для юрлиц — 10 000 рублей.
Повторное нарушение так же влечет штраф, но уже в других размерах:
- для граждан — 5000 рублей;
- для должностных лиц — 10 000 рублей;
- для юрлиц — 70 000 рублей.
Строительные работы в выходные дни
По федеральному закону №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», который в народе прозвали «Закон о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено, если они не касаются обеспечения безопасности жителей.
Согласно «Закону о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено.
В виде исключения в некоторых регионах разрешены строительные работы в те дни, когда выходной объявлен рабочим. Нормативные акты и требования по обеспечению тишины и покоя граждан в каждом из регионов можно посмотреть на сайтах местного правительства.
Когда разрешено делать ремонт, сверлить, работать перфоратором в квартире?
Ремонт в квартире соседей – одна из главных проблем жителей многоквартирных домов. Если вечеринка может продлиться всего несколько часов, то ремонтные работы могут затягиваться на несколько месяцев или лет. Когда договориться с нарушителем не выходит, можно обращаться в правоохранительные органы. Подробно о том, как бороться с шумными соседями и что делать, если переговоры не помогают, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете какая ответственность предусмотрена за нарушения ФЗ «О тишине».
Согласно принятым нормативам, в субботу строительные работы нельзя проводить с 19.00 до 10.00. Для Москвы существует индивидуальное ограничение – ремонт можно проводить только в будние дни с 09.00 утра, а в 19.00 весь шум необходимо прекратить.
Правовая основа закона о тишине
Общепринятые нормы, регламентирующие соседство в многоквартирном доме, закреплены в Конституции РФ, в Жилищном кодексе и в других законодательных актах. Документы содержат информацию и о правилах использования своих жилых квадратных метров с учетом интересов и прав жильцов близко расположенных квартир.
В РФ Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», определяющий время тишины, был принят 30 марта 1999 года. Документ претерпел несколько изменений, смысл большинства из которых сводится к установлению новых периодов покоя.
Владельцы жилых квадратных метров в МКД должны соблюдать громкость не более 30 дБ с 21-00 до 8-00 в рабочие дни и с 22-00 до 10-00 часов в выходное и праздничное время. Новый год депутаты посчитали исключительным случаем, поэтому официально разрешили шуметь всю ночь.
Ряд норм касается проведения ремонтных работ. Низкий уровень шума обязательно должен быть обеспечен в установленное время. Игнорирование требования может привести к жалобам и штрафам.
До какого времени можно шуметь
Если вы не хотите потревожить соседей, то необходимо знать, до какого времени можно производить шум. Также стоит помнить о том, что и соседи должны знать данные нормативы. В разных регионах данный параметр может отличаться, но он более менее одинаковый.
Так, в первую очередь нужно знать, какие именно звуки могут нарушать покой жителей:
- телевизоры, магнитофоны и другие средства усиления звука, в том числе и те, которые расположены в киосках и остановках;
- игра на различных музыкальных инструментах, громкое пения;
- сигнализация автомобилей;
- пиротехника;
- производимый ремонт.
Как бороться с нарушителями тишины
Если соседи стали постоянно нарушать период тишины, и вы не можете больше так жить, то следует сразу же начать с этим бороться:
- В первую очередь следует попробовать договориться с соседями без скандалов. Здесь следует проследить, из-за чего это происходит. Если соседи ранее всегда вели себя тихо и ответственно, то стоит поговорить и выяснить ситуацию. Однако если данный шум они производят постоянно, то, скорее всего они мешают не только вам. В данном случае следует объединиться с соседями и написать совместную претензию. Как правило, совместное заявление оказывает более результативное действие на нарушителя и часто дальнейших действий не требуется.
- Если переговоры не приводят к должному результату, то стоит обратиться к участковому. Он непременно должен написать протокол и провести разъяснительную работу с вашими соседями. Поэтому нет необходимости терпеть шумных соседей, которые не хотят считаться с окружающими. Свои права и безопасность стоит отстаивать. Однако будьте аккуратными и не переходите на личности.
- Однако если и это не помогает, то придется действовать более серьезно, напишите повторное заявление участковому, и он для начала оштрафует нарушителей, а в дальнейшем может привлечь и к административной ответственности. Для того чтобы привлечь хулиганов к ответственности, стоит заручиться хорошей доказательной базой. Для этого необходимо собрать все ваши заявления участковому, попросить его выдать на руки копии протоколов и решений, которые выдвигались нарушителям. Очень полезными могут оказаться свидетельские показания. После сбора всех документов можно подавать в суд, где нарушителя призовут к ответственности.
Комфорт и уют зависят не только от того, насколько у вас в доме все хорошо. На вашу жизнь могут влиять и воздействовать различные окружающие факторы. Поэтому очень важно знать свои права, как защитить своих близких и себя. Шумящие соседи не являются такой уж большой проблемой, с которой нельзя никак справиться.
Существует также такое понятие, как шум, за который административное наказание не возлагается. К таковым относятся источники, действия которых не принято расценивать как нарушение порядка:
| Исключение | Пояснение |
|---|---|
| Гражданские действия, направленные на предотвращение преступления | Например, в случае срабатывания сигнализации при попытке угона автомобиля |
| Любые действия в случае противодействия аварии или чрезвычайной ситуации | При пожаре, стихийном бедствии, прочем |
| Обеспечение безопасности, которая не требует отлагательств | Без разницы общественной или личной |
| Религиозные отправления любой конфессии в рамках культурно-массового мероприятия | С разрешения органов местного самоуправления |
Также как нарушение тишины и покоя не рассматривается совершение правонарушений, уголовных преступлений, поскольку эти действия расцениваются совершенно по другим статьям.
А вот привлечь к ответственности за нарушение покоя вечером в будни или выходные можно любых граждан, достигших шестнадцатилетнего возраста, должностных лиц, например, в заведениях, которые находятся близко к жилому дому, а также юридических лиц, чаще строительные фирмы, которые не соблюдают установленные законом временные рамки для работы.
Право на тишину и покой охраняет законодательство РФ. Ограничение накладывается в ночное, вечернее, и утреннее время. Требования, которые предъявляются действующим законодательством, могут различаться в зависимости от того, когда произошло событие – в выходной или рабочий день.
Непосредственными источниками шума признаются:
- звуковая сигнализация автомобиля;
- телевизор, работающий слишком громко;
- музыкальные инструменты, на которых осуществляется игра;
- пение, крики и громкие звуки, издаваемые человеком;
- музыкальные установки, радиоприемники, звуковые усилители, которые расположены не только непосредственно в квартире, но и вне ее;
- взрывы пиротехнических средств;
- строительные или ремонтные работы;
- шумные действия, выполняемые при разгрузке и погрузке мебели, стройматериалов или в техники.
Все перечисленные источники шума признаются нарушающими действующее законодательство только в том случае, если они причиняют неудобство гражданам, находящимся в своей квартире в выходной или рабочий день.
Что делать в случае нарушения норм соседями?
Если соседи в России регулярно нарушают тишину, и разговоры пользы не приносят, нарушителя можно привлечь к административной ответственности. Для этого необходимо обратиться к участковому или вызвать полицию. Желательно подобрать время так, чтобы к приезду шум продолжался. Если подобной возможности нет, то требуется доказать правонарушение, засняв происходящее на видео или записав на диктофон. Можно привлечь к участию в разбирательстве других соседей, которых также беспокоят.
При наличии сразу нескольких граждан, недовольных поведением жильцов многоквартирного дома, присутствие записи необязательно. Однако их всё же лучше сделать. Так, если разбирательство дойдет до суда, аудиозаписи или видеозаписи будут выступать в качестве вещественного доказательства.
Участковый или наряд полиции, прибывший по вызову, должен составить акт нарушения. При сотрудниках правоохранительных органов необходимо написать заявление, составленное в соответствии с установленными правилами. Помимо штрафа, налагаемого на нарушителей, можно взыскать денежную компенсацию за ухудшение здоровья из-за постоянных нарушений тишины. Однако у заявителя должны иметься все соответствующие документальные подтверждения. Это должна быть справка, предоставленная врачом.
Как бороться с шумными соседями
В первую очередь поговорите с соседями и постарайтесь договориться. Многие даже не догадываются, что, например, дети при отъезде родителей устраивают шумные вечеринки. Кроме того, они могут не знать, что лай собаки, бег малыша или звуки передвигаемой мебели слышны в других квартирах.
Если соседи злостно нарушают регламент закона, хамят и грубят, а просьбы и разговоры не действуют, можно заявить на нарушителя. Для этого обращаются к участковому или вызвать полицию.
Для доказательств запишите шум на любое техническое устройство. А для большей эффективности можно привлечь соседей, которые тоже страдают от шума, и написать совместное заявление либо привлечь в качестве свидетелей.
Сотрудники полиции или участковый составляют акт правонарушения, принимают заявление. Кстати, кроме денежного штрафа, пострадавшая сторона может взыскать с нарушителя денежную компенсацию за ухудшение самочувствия и здоровья из-за регулярного нарушения тишины и покоя. В данном случае потребуется справка от врача.
Шум производят практически все и этого никак не избежать. Но шум может быть разным по громкости и влиянию на нервную систему человека. Уровень звуковых вибраций измеряется в децибелах. Чем он громче, тем больший вред приносит здоровью, а в некоторых случаях приводит и к смертельному исходу. В Российской Федерации уже более десяти лет действует «закон о тишине», в котором прописано, до скольки можно шуметь в квартире, а также вне ее. Но к сожалению, мало кому он известен, еще меньшее количество людей им пользуется. Следует также оговориться, что единого федерального закона для всей страны, который бы предписывал громкость шума и время, когда можно шуметь, не существует. Разные регионы и субъекты пользуются либо своим местным законом, либо обращаются к административному кодексу, либо к санитарным нормам о производимом шуме.