Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пожаловаться в росреестр Московской области». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как уже было отмечено выше, Росреестр занимается организацией и проведением процедур государственной регистрации прав на недвижимое имущество, включая объекты недвижимости, такие как: земельные участки, здания, помещения и другие. Ведомство также отвечает за формирование кадастровых паспортов на недвижимость, ведение кадастрового учета и осуществление государственного контроля за использованием земельных участков.
Помощь при подаче жалобы на Росреестр
Когда возникает необходимость оспорить действия или бездействие должностного лица Росреестра при осуществлении государственного земельного надзора, можно обратиться за помощью к адвокатам или юристам. Они смогут оказать консультацию и помочь в составлении жалобы на Росреестр.
Если необходимо обратиться напрямую в Росреестр, можно узнать информацию о процедуре подачи жалобы на их официальном сайте. Там можно найти необходимые контактные данные и образцы заявлений.
Также можно обратиться в Министерство экономического развития РФ, которое осуществляет надзор за деятельностью Росреестра. Их контактные данные также можно найти на официальном сайте министерства.
Для жителей Московской области в 2022 году, жалобу на Росреестр можно подать в соответствующие органы Московской области. Например, в Росреестр по Московской области или в прокуратуру Московской области.
Жалобу следует составлять в соответствии с требованиями закона. В ней необходимо указать основания, по которым вы считаете действия или бездействие сотрудников Росреестра неправомерными. Жалоба может быть подана как в письменной, так и в электронной форме.
Если ваша жалоба не была принята в Росреестр, можно обратиться в прокуратуру. В заявлении следует указать факты и обстоятельства, свидетельствующие о нарушении прав граждан Росреестром.
В случае, если и прокуратура не реагирует на вашу жалобу, остается возможность обратиться в суд. В жалобе необходимо указать все документы и ответы от Росреестра и прокуратуры, свидетельствующие об отказе рассмотреть ваше дело.
Существует множество способов передачи заявления на Росреестр или другие органы. Вы можете воспользоваться электронной почтой, отправить заявление почтой или лично сдать в приемную организации.
Важно помнить, что при составлении жалобы необходимо придерживаться формальных требований и предоставить все необходимые доказательства и документы. Адвокаты и юристы смогут помочь вам в определении правильной стратегии и составлении жалобы на Росреестр.
Когда нарушены права граждан
Когда граждане сталкиваются с неправомерными действиями или бездействием сотрудников Росреестра при исполнении государственной функции по осуществлению государственного земельного надзора, у них есть возможность оспорить такие действия и пожаловаться на Росреестр.
Для этого граждане могут обратиться в следующие организации:
- Начальство Росреестра;
- Прокуратуру;
- Суд.
Для подачи жалобы необходимо иметь серьезные основания, подтверждающие нарушение прав граждан. Важно придерживаться определенного формата при написании жалобы.
Если жалоба гражданина на Росреестр была отклонена в приемной данной организации, следующим шагом будет обращение в прокуратуру. Заявление в прокуратуру составляется по стандартному образцу, включающему следующие пункты:
- Сведения о гражданине, подающем жалобу;
- Описание неправомерных действий или бездействия сотрудников Росреестра;
- Приложение к заявлению документов от начальства Росреестра и прокуратуры, свидетельствующих об отказе в рассмотрении дела.
Порядок организации и проведения личного приема граждан
– подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; Срок рассмотрения обращений граждан
Порядок рассмотрения обращенийДоводим до вашего сведения, что все телефонные номера приемных Управления Росреестра по Москве работают в штатном режиме. Так же основаниями для отказа в рассмотрении обращения гражданина в форме электронного сообщения, являются:
Состав жалобы на действия Росреестра
- Информация о гражданине или юридическом лице, чьи права или интересы были нарушены (ФИО, наименование организации, адреса и т.д.).
- Причина обращения и суть проблемы (желательно с отсылкой на законодательные нормы и принятые Росреестром решения).
- Основания, по которым действия регистратора считаете неправомерными, с указанием на федеральные законы, Постановления и т.д.
- Грамотное обоснование своих доводов и документальное подтверждение того, что все законные процедуры были соблюдены.
- Информация об объекте недвижимого имущества, в отношении которого возникли споры с регистрирующей организацией (кадастровый номер земли, правоустанавливающие документы, координаты и иные данные).
- Перечень представленных при обращении в Росреестр бумаг, а также список приложенных к жалобе документов.
- Собственные требования (проведение проверки правомерности действий сотрудников, привлечение к ответственности, устранение неточностей и т.п.).
Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра (ЕГРН).
Однако в функции ведомства включены и другие обязанности, соответственно, и поводы для претензий могут быть разными.
Наиболее распространенными причинами жалобы на Росреестр становятся:
- неправомерный отказ в государственной регистрации недвижимости;
- неверное или некорректное определение кадастровой стоимости объектов;
- недостоверность данных, содержащихся в ЕГРН;
- технические ошибки сотрудников органа, допущенные при составлении или регистрации документов;
- бездействие при обращениях о нарушениях законодательства;
- нарушение прав граждан в ходе проверки в отношении недвижимости;
- отказ в приеме документов, оказания услуги;
- требование дополнительной платы, справок и пр.
Для защиты гражданских прав государством предусмотрена возможность подачи жалоб на неправомерные действия или бездействия сотрудников Росреестра. Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке.
При составлении претензии нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.
Актуальные вопросы по заданной теме
Вопрос №1. В каком виде должна быть оформлена претензия в адрес Росреестра при подачи ее через почту?
Ответ: Жалоба должна быть написана от руки в традиционном (бумажном) формате. Причем обязательным является указание ФИО гражданина, а также его почтового либо электронного адреса. Заявления, которые не будут содержать этих данных, к рассмотрению не принимаются. При наличии документов, которые имеют существенное значение для решения вопроса, они могут быть приложены к жалобе.
Вопрос №2. В течении какого времени сотрудники Центрального аппарата обязаны ответить на полученную ими жалобу на Росреестр?
В том случае, когда проблему не удается урегулировать в досудебном порядке, остается перевести дело в разряд судебных тяжб. (Как подать жалобу в суд) Если человек выражает свои интересы как физическое лицо, ему необходимо обратиться в районный суд по месту нахождения того ведомства, действия которого подлежат обжалованию. Если же он выступает от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, то тогда его путь лежит в арбитражный суд соответствующего субъекта.
Чтобы поданный иск был принят канцеляристом, документ понадобится составить по принципу 3 частей (вводной, описательной и требовательной) и включить в него:
- название судебной инстанции;
- исчерпывающую информацию об обеих сторонах (и об истце, и об ответчике);
- сведения о третьих сторонах, имеющих отношение к делу;
- описание конфликта;
- перечисление того, какие законы и права оказались нарушены;
- требования;
- список сопроводительных материалов;
- дату и подпись.
Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
В сферу компетенции органа подпадают в первую очередь такие ситуации, которые связаны с предоставлением вещных прав на недвижимое имущество (право собственности, пользования, хозяйственного ведения или оперативного управления). Стоит помнить, что исправлением недочетов и ошибок в постановлениях о землеотводе здесь не занимаются, т.к. это – компетенция городского или районного муниципалитета. А вот если собственник столкнулся с необоснованным отказом в оформлении (регистрации) недвижимости, обнаружил недостоверные данные в ЕГРН или выявил, что кадастровая стоимость была определена неверно, то в таком случае подавать претензию необходимо именно на Росреестр.
Уц фгбу «фкп росреестра» – условия оказания технической поддержки
Перед подачей обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями подачи и рассмотрения обращений в службу технической поддержки
УЦ ФГБУ «ФКП Росреестра».
1. Перед подачей обращения в УЦ* необходимо изучить информацию по интересующему вопросу в инструкциях, а также раздел «F.A.Q.» на сайте. Если проблема аналогична ситуации, описанной в документации, но требует дополнительного пояснения, следует указать ссылку на источник.
2. Служба технической поддержки УЦ обрабатывает только те обращения Заявителей, которые содержат идентифицирующую их информацию, а также обращения, содержащие корректную форму общения сторон, соответствующую общепринятым нормам этикета и культуры речи.
3. Обращение в Службу технической поддержки УЦ должно содержать корректную информацию о зарегистрированном пользователе: адрес электронной почты, название организации Заявителя, контактное лицо, представляющее Заявителя, телефон для связи.
4. Режим работы службы Службы технической поддержки УЦ: по рабочим дням с 9 до 18 часов (время московское), кроме выходных и праздничных дней (по календарю праздничных дней РФ). Обращения рассматриваются только в рабочие дни.
Жалоба в Росреестр по Московской области, ЕГРП и кадастровая карта
В случае возникновения проблем с ЕГРП и кадастровой картой в Московской области, граждане имеют право заявить жалобу в Росреестр. Жалоба должна быть подготовлена в письменном виде и содержать четкую формулировку проблемы.
Перед подачей жалобы следует тщательно изучить действующие нормативные акты, регулирующие работу Росреестра и процедуру оформления кадастровых документов в Московской области. Это поможет правильно сформулировать жалобу и указать на нарушения, совершенные служащими Росреестра.
Важным моментом при подаче жалобы является предоставление доказательств проблемы. Это могут быть копии документов, заполненные анкеты, фотографии или иная информация, подтверждающая нарушение прав гражданина в сфере кадастровой деятельности.
Подача жалобы в Росреестр подразумевает ожидание ответа от организации. В случае если жалоба признана обоснованной, Росреестр обязан принять меры по устранению проблемы и наказанию виновных лиц. В противном случае, гражданин имеет право обжаловать решение Росреестра в суде.
Возможные пути решения проблем с кадастровой картой Московской области
Если у вас возникла проблема с кадастровой картой Московской области, существуют несколько путей ее решения. Во-первых, вы можете обратиться в Росреестр с жалобой на неправильные данные или отсутствие нужной информации на карте.
Для этого вам необходимо подготовить официальное обращение, в котором четко формулировать проблему и указывать все необходимые данные, такие как адрес или кадастровый номер участка. Заявление можно подать через личный кабинет на сайте Росреестра или направить его почтой в соответствующий орган.
Во-вторых, вы можете обратиться к специалистам, предоставляющим услуги по работе с кадастровыми картами Московской области. Они помогут вам разобраться с проблемой, проверить данные, а также предоставить необходимые документы и материалы.
Кроме того, полезно быть в курсе новостей и изменений в работе кадастровой карты Московской области. Для этого регулярно следите за информацией на сайте Росреестра, подписывайтесь на официальные новостные рассылки и проконсультируйтесь с экспертами в данной области.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблемы с кадастровой картой Московской области, обеспечивая доступ к необходимой информации и обновлениям.
Проблемы с получением кадастровой информации
1. Отсутствие доступа к актуальным данным.
Владельцы недвижимости и специалисты, работающие со страхованиями, оценкой и юридическими вопросами, часто сталкиваются с проблемой получения актуальной кадастровой информации. В ряде случаев, базы данных не содержат последние изменения, что может приводить к неправильным или устаревшим данным о владении, использовании или ограничениях на объекте недвижимости. Это может вызвать сложности при принятии важных решений или при проведении сделок с недвижимостью.
2. Недостоверность кадастровой информации.
Другая проблема, с которой сталкиваются пользователи кадастровых баз данных, — недостоверность предоставляемой информации. В некоторых случаях, кадастровые ошибки происходят из-за неточности данных, ошибок при заполнении или некорректной интерпретации информации при ее загрузке в базу данных. Это может привести к неправильной исковой практике или спорам, связанным с правами на недвижимость.
3. Недостаточная информация.
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой недостаточной информации в кадастровых базах данных. Например, отсутствие детальных сведений о границах участка, наличии правовых ограничений либо о последних изменениях. Это может затруднять работу юристов, оценщиков и других специалистов, которым необходима полная и достоверная информация о недвижимости для выполнения своих задач.
4. Сложности в поиске и обработке информации.
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами в поиске и обработке информации в кадастровых базах данных. Несоответствующая структура базы данных, сложные алгоритмы поиска или отсутствие интуитивных инструментов могут затруднить процесс поиска и получения нужной информации. Это может замедлить работу специалистов и привести к неполному или неточному анализу объектов недвижимости.
5. Проблемы с техническим обслуживанием и сопровождением базы данных.
Как составить жалобу?
Обязательно прописываются личные данные физического лица или руководителя юрлица. В обращении не должно быть ненормативной лексики, угроз, просторечий. На бумаге обязательно стоять подпись заявителя. Это относится к документам, которые подаются в письменном виде лично.
В жалобе выделяют три основные части.
- Во вводной отмечаются наименование отдела Росреестра, данные заявителя, контактные сведения.
- В основном разделе подробно излагаются обстоятельства произошедшего. Необходимо привести факты, отмечающие нарушение лицами должностных обязанностей.
- В заключительном разделе выражаются требованиями принять меры, отмечается список приложенных документов. В нижней части ставится дата составления документа и подпись.
Почему это происходит
Задержки регистрации вызваны не коронавирусом, как могло бы показаться. Разумеется, работа Росреестра не осталась совсем в стороне от эпидемии. Но причина задержек регистрации в действительности состоит в другом.
Росреестр переходит на единую электронную систему документооборота в области недвижимости ФГИС ЕГРН. После полного внедрения системы в ней будет объединена информация из двух баз данных, которые раньше существовали отдельно – Единого государственного реестра прав и Государственного кадастра недвижимости.
Единая база позволит государственному органу работать быстрее. Выдачу выписок из ЕГРН обещают проводить практически в режиме реального времени (сейчас этот документ приходится ожидать от нескольких часов до нескольких дней). Регистрация прав и сделок также станет проще, поскольку вся информация будет сосредоточена в единой системе.
Обещают также повсеместно сделать регистрацию прав экстерриториальной (то есть, находясь в Москве, можно будет подать документы на регистрацию квартиры во Владивостоке).
Но пока система не заработала в полную силу, о скорости приходится только мечтать. Несмотря на все усилия сотрудников Росреестра, полностью победить задержки сроков регистрации пока не удается.
Проблемы с получением кадастровой информации
1. Отсутствие доступа к актуальным данным.
Владельцы недвижимости и специалисты, работающие со страхованиями, оценкой и юридическими вопросами, часто сталкиваются с проблемой получения актуальной кадастровой информации. В ряде случаев, базы данных не содержат последние изменения, что может приводить к неправильным или устаревшим данным о владении, использовании или ограничениях на объекте недвижимости. Это может вызвать сложности при принятии важных решений или при проведении сделок с недвижимостью.
2. Недостоверность кадастровой информации.
Другая проблема, с которой сталкиваются пользователи кадастровых баз данных, — недостоверность предоставляемой информации. В некоторых случаях, кадастровые ошибки происходят из-за неточности данных, ошибок при заполнении или некорректной интерпретации информации при ее загрузке в базу данных. Это может привести к неправильной исковой практике или спорам, связанным с правами на недвижимость.
3. Недостаточная информация.
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой недостаточной информации в кадастровых базах данных. Например, отсутствие детальных сведений о границах участка, наличии правовых ограничений либо о последних изменениях. Это может затруднять работу юристов, оценщиков и других специалистов, которым необходима полная и достоверная информация о недвижимости для выполнения своих задач.
Как было отмечено ранее, на бездействие сотрудников Росреестра по тому или иному делу можно подать жалобу начальству данной организации, в прокуратуру или же суд. При этом для написания жалобы должны быть серьезные основания. А именно:
- Если сотрудники организации просрочили все сроки, установленные на решение какого-либо вопроса заявителя;
- Если специалисты Росреестра требуют документацию, не входящую в список нормативных актов;
- Если сотрудники отказываются предоставить заявителям услуги, прописанные в нормативных актах Росреестра;
- Если специалисты организации требуют оплатить услуги, предоставляющие по закону бесплатно;
- Если выданные сотрудниками документы содержат недочеты и ошибки. И должные лица отказываются их исправлять;
- Если специалисты не принимают меры при заявлении граждан о нарушении закона;
- Если имеются другие нарушения законодательства РФ.
Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
В сферу компетенции органа подпадают в первую очередь такие ситуации, которые связаны с предоставлением вещных прав на недвижимое имущество (право собственности, пользования, хозяйственного ведения или оперативного управления). Стоит помнить, что исправлением недочетов и ошибок в постановлениях о землеотводе здесь не занимаются, т.к. это – компетенция городского или районного муниципалитета. А вот если собственник столкнулся с необоснованным отказом в оформлении (регистрации) недвижимости, обнаружил недостоверные данные в ЕГРН или выявил, что кадастровая стоимость была определена неверно, то в таком случае подавать претензию необходимо именно на Росреестр.
Обязанности работников данного органа прописаны в Постановлении № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», поэтому на положения этого документа также можно не только опираться, но и ссылаться в своих жалобах.
Уц фгбу «фкп росреестра» – условия оказания технической поддержки
Перед подачей обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями подачи и рассмотрения обращений в службу технической поддержки
УЦ ФГБУ «ФКП Росреестра».
1. Перед подачей обращения в УЦ* необходимо изучить информацию по интересующему вопросу в инструкциях, а также раздел «F.A.Q.» на сайте. Если проблема аналогична ситуации, описанной в документации, но требует дополнительного пояснения, следует указать ссылку на источник.
2. Служба технической поддержки УЦ обрабатывает только те обращения Заявителей, которые содержат идентифицирующую их информацию, а также обращения, содержащие корректную форму общения сторон, соответствующую общепринятым нормам этикета и культуры речи.
3. Обращение в Службу технической поддержки УЦ должно содержать корректную информацию о зарегистрированном пользователе: адрес электронной почты, название организации Заявителя, контактное лицо, представляющее Заявителя, телефон для связи.
4. Режим работы службы Службы технической поддержки УЦ: по рабочим дням с 9 до 18 часов (время московское), кроме выходных и праздничных дней (по календарю праздничных дней РФ). Обращения рассматриваются только в рабочие дни.
5. Обращения, поступившие в Службу технической поддержкиУЦ, обрабатываются в порядке их поступления. Время решения по обращению составляет 8 (восемь) рабочих часов и может зависеть от сложности решаемой проблемы и необходимости передачи обращения на уточнение. В случае передачи обращения на уточнение общий срок рассмотрения обращения увеличится на промежуток времени, в течение которого будет получен ответ на уточняющий вопрос и времени реакции на уточнение.
6. В рамках технической поддержки УЦ решаются вопросы, связанные с сопровождением оформления услуг УЦ на разных этапах, а также вопросы, связанные с настройкой рабочего места, согласно рекомендациям, приведенным в инструкциях.
7. В электронном обращении может содержаться предложение по улучшению качества предоставляемых услуг или Инцидент**.
8. В обращении должна быть точно и грамотно сформулирована суть Инцидента, требующего разъяснения, и описаны проблемы, требующие решения. Для более оперативного решения Инцидента, обращение должно включать следующую информацию:
- описание проблемы и пошаговое описание действий по воспроизведению проблемы, с прилагаемыми снимками экрана ошибок (по возможности);
- номер используемой версии программных продуктов;
- дополнительно службой технической поддержки может быть запрошена информация по настройкам рабочего места.
9. В рамках технической поддержки решаются вопросы:
- оказываются консультации по установке компонентов, необходимых для получения услуги по выпуску сертификата на рабочем месте Пользователя. Консультации оказываются в объеме инструкций по установке;
- даются рекомендации по типовым проблемам, возникающим при установке рекомендуемых компонентов.