Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое ux какими навыками должен обладать ux-дизайнер?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Современный человек ежедневно взаимодействует с десятками интерфейсов, решая самые разные задачи. Мы переводим деньги в онлайн-банке, общаемся с коллегами и друзьями в мессенджерах, читаем книги в приложении для смартфона, каждый раз сталкиваясь с результатом труда UX/UI-дизайнеров. Именно эти люди отвечают за наш комфорт при использовании цифровых продуктов.
Кто такой UX/UI-дизайнер и чем он занимается
Над созданием цифровых продуктов одновременно работают специалисты нескольких направлений. Помимо UX-дизайнеров, отвечающих за проектирование пользовательского опыта, и UI-дизайнеров, в зоне внимания которых находится визуальный облик интерфейса, в команду входят моушн и анимационные дизайнеры, исследователи пользователей, продуктовые аналитики и UX-писатели.
Какие именно специалисты будут включены в группу разработчиков, зависит от специфики проекта, масштаба бизнеса и требований к готовому продукту.
На UX/UI-дизайнера возлагается значительный объем функций. В круг его обязанностей входят исследование поведенческих паттернов, проектирование разных вариантов пользовательского опыта, проработка гипотез в сотрудничестве с другими членами команды, организация интервью с потенциальными потребителями будущего продукта. Результатом всех этих действий должно стать создание удобного, интуитивно понятного интерфейса, благодаря которому пользователь без проблем решит стоящие перед ним задачи.
Функции UX и UI могут делиться между разными людьми или выполняться одним специалистом.
| UX-дизайнер | UI-дизайнер | |
| Суть работы | проектирует действия пользователя при контакте с интерфейсом | создает внешний облик продукта |
| Что должен уметь | изучать поведенческие особенности пользователей, разрабатывать прототипы, устанавливать связи между элементами интерфейса, проводить тестирования и интервью с потребителями, анализировать полученные данные результаты, составлять технические задания для UI-дизайнера | работать с изображениями, шрифтами и элементами взаимодействия (кнопками, иконками, анимацией) |
| Какие инструменты применяет | аналитика, структура | типографика, иллюстрации, работа с цветом |
| Конечная цель | обеспечить комфорт для пользователей | создать привлекательный и удобный дизайн |
От UI-, как и от UX-дизайнеров, требуется повышенный уровень эмпатии, то есть возможность ставить себя на место пользователя. И хотя задача первых состоит в визуальном оформлении продукта, все же необходимо ориентироваться на предпочтения аудитории. Эту характеристику дополняет высокий уровень адаптивности и умение подстраиваться под изменения в индустрии. Пользовательский опыт, с точки зрения функциональности, может годами почти не меняться, а вот веяния в визуальном стиле меняются часто.
Также есть ряд профессиональных навыков, которыми должен обладать UI-дизайнер. В их числе:
- умение создать запоминающийся визуальный образ для бренда;
- навыки в работе с типографией;
- знания в области теории цвета;
- умение разрабатывать дизайн значков и элементов интерфейса с нуля;
- понимание того, как сделать визуальную составляющую сайта или приложения отзывчивой и наглядной;
- умение реализовывать подвижные элементы дизайна и анимации в соответствии с требованиями проекта.
Достоинства профессии
- Востребованность. Профессия является одной из наиболее востребованных в сфере IT и веб-разработки, что обеспечивает высокий спрос на эту специальность и стабильную зарплату.
- Творческий подход. Работа UX/UI-дизайнера связана с созданием новых концепций и идей, что позволяет проявить свою творческую жилку и получать удовольствие от работы.
- Динамичность. Сфера IT и веб-разработки постоянно меняется и развивается, что позволяет UX/UI-дизайнерам быть в постоянном движении и не уставать от рутины.
- Способность к адаптации. Работа часто требует гибкости и умения быстро адаптироваться к изменениям, что развивает способность к быстрому реагированию и анализу.
Сколько зарабатывает специалист
UX/UI дизайнеры традиционно для специалистов в IT-области делятся на три квалификационных уровня:
- Junior – начинающий дизайнер, прошедший профессиональную подготовку, без опыта работы или с минимальным стажем по профессии;
- Middle – опытный сотрудник, готовый занимать должность ведущего специалисты и руководящие должности;
- Senior – эксперт, знающий тонкости работы над сложными многокомпонентными проектами, с авторским и креативным подходом к разработкам.
Доход при входе в профессию составляет 30 – 70 тысяч рублей. Профессионалы экстра-класса зарабатывают 100 – 300 тысяч рублей.
Дополнительные факторы, влияющие на заработную плату:
- Регион;
- Должность;
- Масштабность проекта;
- Количество обязанностей;
- Специфика работы компании.
Digital designer может реализоваться на фрилансе. Актуальные профильные сервисы:
- Freelance.habr;
- Freten;
- Weblancer;
- Kwork;
- Work-zilla.
Цена одного проекта от 1,5 до 50 тысяч рублей.
Чем отличается дизайнер-новичок от эксперта
Нет четких критериев, которые помогли бы отличить новичка от эксперта, так как все люди разные. Но мы попробуем разобраться на примерах, чтобы наглядно показать эти различия.
Например, нам нужен UX дизайн приложения для доставки продуктов. Рассмотрим, как эту задачу решают начинающие специалисты, а как — опытные.
Новичок строит процесс UX дизайна на основе продукта конкурентов, так как ему нужны ориентиры из-за отсутствия опыта и знаний. Например, он посмотрит на Uber Eats и создаст что-то похожее на этот сервис. Он тоже добавит в свое приложение сортировку продуктов по популярности, цене и бренду.
Какое портфолио должно быть у UX дизайнера
Хорошее портфолио можно определить по следующим критериям:
Только необходимая информация. Дизайнер с опытом укажет только те проекты, которые связаны с UX. Еще он может добавить свое фото и немного рассказать о себе. Если в портфолио есть рассказ о детстве дизайнера, отношениях или, например, религиозных взглядах, то это должно насторожить.
Свежие проекты. Для UX эксперта важна постоянная практика, поэтому стоит обращать внимание на дату кейсов специалиста. Если последний проект дизайнер выполнил несколько лет назад, то он может не владеть новыми инструментами и не знать об актуальных практиках.
Объяснение кейсов. Стартаперу важно оценить уровень экспертизы UX дизайнера и понять, какую пользу эксперт принесет бизнесу. Если специалист не только укажет проекты в портфолио, но и подробно опишет процесс UX дизайна в каждом случае, то такой подход объяснит, почему он выбрал именно такие решения в каждом кейсе. Это даст понять работодателю, что дизайнер не копирует чужие проекты, а думает над задачами.
Рассмотрим пример портфолио в Purrweb. В каждом кейсе мы описываем следующие пункты:
- какие были вводные у проекта;
- какие бизнес-задачи клиента решали и каким образом;
- почему выбрали именно такие способы решения;
- результат готового дизайна;
- отзывы наших клиентов.
Если есть все эти пункты, то заказчику понятно, как исполнитель решил стоящую перед ним задачу.
UX [юикс] (User Experience) — дословно в переводе с английского «опыт пользователя». На элементарном уровне UX дизайн — это проектирование эффективного взаимодействия человека с сайтом, приложением, программой. Но по факту, UX сродни философии, это подход к дизайну, учитывающий все аспекты продукта — функциональность, красоту, удобство, эмоции — с позиции пользовательского опыта. Концепцию и сам термин User Experience придумал Дон Норман — классик промышленного и интерфейсного дизайна, автор знаменитой книги «Дизайн привычных вещей».
Дон Норман сформулировал главное правило UX — вид объекта должен содержать подсказки о том, как правильно с ним взаимодействовать. Отсюда два принципа хорошего UX дизайна:
-
Discoverability — понятность, наглядность.
-
Feedback — обратная реакция, отклик.
В чем разница между UX и UI дизайном
UX и UI — не одно и то же, у них есть и свои отличия. По факту UX — это абстрактная информация о пользовательском опыте. А UI — то как это выглядит визуально.
UI (User Interface) — расшифровывается как «пользовательский интерфейс», сразу понятно, что речь идет о визуальном оформлении. От UI дизайна зависит то, как выглядят элементы на страницах блогов, приложений и сайтов: цвета, размеры и стили иконок, кнопок, шрифтов и форм.
Хоть у UI и UX много общего, эти понятия отличны друг от друга, их нужно различать.
UI — работает над тем, как будет выглядеть продукт. UX — над тем, как его использовать. В качестве простого примера могу привести такую ассоциацию: UI — это материальная (видимая) часть, а UX — духовная, нематериальная (невидимая).
Также существует мнение, что понятия UX и UI дизайна нельзя сравнивать, потому что пользовательский интерфейс является частью пользовательского опыта.
В общем однозначного ответа на вопрос о различии UX и UI нет, у каждого веб-дизайнера свое видение и представление об этих понятиях. Возможно, в процессе разработки дизайнов, у вас также выработается собственный взгляд.
Креативный специалист UX/UI-дизайнер отвечает за проектирование и эстетическое оформление пользовательских интерфейсов в digital-продуктах.
UX (User Experience) дизайн отвечает за впечатление пользователя от продукта. Он работает над тем, чтобы опыт взаимодействия пользователя с продуктом был наилучшим. UX дизайн — это процесс проектирования пользовательского опыта. Он не ставит цель удовлетворить запросы пользователя, а скорее решает конкретные бизнес-задачи.
UI (User Interface) дизайнер отвечает за графическую часть дизайна, за восприятие и реакцию человека, которые возникают в результате использования продукта.
Главная задача UX/UI дизайнера создать такой интерфейс, который был бы удобен в использовании для потребителя и эффективен для достижения целей заказчика.
Вариантов занятости для представителей профессии UX/UI-дизайнера может быть несколько: фриланс: доход фрилансеров сильно варьируется и подсчитать его довольно сложно. В среднем новчики могут рассчитывать на 700-1000$ в месяц на старте карьеры. Работа в найме: по статистике, средняя заработная плата у специалистов в найме 1000-1500$ в месяц.
Основные критерии для оценки эффективности и качества UX/UI-дизайна — это аналитика данных. Как правило, это набор количественных данных, которые используются, чтобы отследить взаимодействие пользователей с веб-сайтом или мобильным приложением с течением времени.
Можно выделить некоторые качества, которые точно помогут продвинутся по карьерной лестнице: умение ставить пользователя на первое место, интерес к современным технологиям, мультизадачность и коммуникабельность.
Чтобы начать карьеру в сфере UX/UI-дизайна, стоит будет выбрать специализированную онлайн-программу, где вас будут обучать согласно последним тенденциям и с использованием современных технологий.
Главное про UX/UI-дизайн
- Разница UX и UI в том, что первое — про работу интерфейса, второе — про внешний вид. Вместе дизайнеры делают так, чтобы продуктом было удобно пользоваться. Так как задачи связаны, часто ими занимается один человек.
- Принципы UX-дизайна: удобство и простота, последовательность, контраст, иерархия, дистанцирование, выравнивание.
- Чтобы создать удачный интерфейс, дизайнеры изучают целевую аудиторию, составляют карту путешествия клиента, а затем — прототип сайта. Полагаются на требования заказчика, желания клиентов и свой опыт. Проводят тесты, опрашивают пользователей, чтобы выявить неудобства.
- Дизайнеры получают в среднем 90 000 ₽–120 000 ₽. Профессию относят к перспективным, потому что многим компаниям нужны не просто сайты и приложения, а те, которые будут удобны пользователям.
- Основы UX- и UI-дизайна осваивают самостоятельно по видео и бесплатным интенсивам, читают книги, блоги и сообщества, телеграм-каналы. Желательно пройти курсы, чтобы не только изучить теорию, но и попрактиковаться, собрать портфолио.
С чем чаще всего возникают проблемы?
В контентных приложениях самые сложные разделы — авторизация, поиск и процесс покупки. Если у сервиса отсутствуют варианты тарифов и есть лишь единая подписка для всех, все упрощается. Но в России такое встречается нечасто: в основном сервисы вынуждены подстраиваться под пользователя, предлагать несколько опций. При этом важно, чтобы процесс знакомства с тарифами и оформления подписки был простым и комфортным, с наименьшим количеством шагов.
Первое взаимодействие с платформой вообще самое важное. Человек оценивает сервис и принимает решение, оставаться ему или нет. Конечно, на решение во многом влияет наличие или отсутствие определенных тайтлов в библиотеке онлайн-кинотеатра, но интерфейс тоже очень важен. Если оформление подписки занимает много времени и кликов, пользователь не выдержит и бросит регистрацию на полпути.
Что должен знать и уметь UI/UX-дизайнер?
Требования к UI/UX-дизайнерам:
- Аналитика, оценка проекта, написание ТЗ
- Использование инструментов аналитики
- Составление Customer Journey Maps
- Проведение А/B-тестирований
- Знание принципов юзабилити сайтов
- Использование принципов UX-проектирования и разработки сайтов и интерфейсов
- Опыт дизайна под разные устройства (десктоп, планшеты, смартфоны)
- Презентация работ клиенту
Востребованность и зарплаты UI/UX-дизайнеров
На сайте поиска работы в данный момент открыто 1 285 вакансий, с каждым месяцем спрос на UI/UX-дизайнеров растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой UI/UX-дизайнера по всей России:
- от 90 000 руб. – 294
- от 155 000 руб. – 167
- от 220 000 руб. – 102
- от 285 000 руб. – 52
- от 350 000 руб. – 24
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
- от 105 000 руб. – 121
- от 165 000 руб. – 75
- от 225 000 руб. – 41
- от 285 000 руб. – 23
- от 345 000 руб. – 12
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
- от 120 000 руб. – 51
- от 175 000 руб. – 33
- от 235 000 руб. – 18
- от 290 000 руб. – 8
- от 350 000 руб. – 6
В чем разница между UI и UX?
UI (пользовательский интерфейс) и UX (пользовательский опыт) — это разные аспекты дизайна, которые сосредоточены на разных вещах.
UI – это то, как выглядит и ощущается продукт или система, он имеет дело с визуальными элементами. Дизайнеры пользовательского интерфейса стремятся сделать его визуально привлекательным и простым в использовании. Они фокусируются на создании красивого дизайна, в котором пользователи смогут легко ориентироваться.
UX – общий опыт пользователей при использовании продукта или системы. Это главным образом то, как продукт работает, что чувствует пользователь, взаимодействуя с ним. Главная задача UX-дизайнера – убедиться, что продукт полезен, удобен в использовании и приятен.
Проще говоря, UI – это то, как продукт выглядит, а UX – как он работает. Для создания качественного продукта важны как UI, так и UX. Красивый дизайн очень важен, но он также должен быть простым в использовании и отвечать потребностям клиента. Поэтому UI и UX дизайнеры часто работают вместе, чтобы создать наилучший возможный опыт для пользователя.